Повернення та обмін

Повернення і обмін

При отриманні решіток на батарею виконайте кілька обов'язкових дій:

- Під час отмання замовлення особисто перевірте товар або передайте таке право своєму представнику

- Огляньте зовнішній вигляд і цілісність упаковки

- Огляньте всі екрани на предмет різних дефектів (подряпини, тріщини, відколи й т.п.)

- Перевірте комплектацію товару, колір, наповнення, кількість.

Після того, як Ви переконалися в належній якості та стані доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться з нами і ми допоможемо Вам вирішити ситуацію, що склалася. Заміна після прийняття товару відбувається за рахунок замовника.

Повернення товару

Ми діємо на підставі закону про захист прав споживачів, який дає вам можливість повернути товар протягом 14 днів з дня покупки. Оскільки ми доставляємо товари по всій Україні, цей термін відраховується з дня фактичного отримання вами товару на пошті або з дня доставки.

Відповідно до статті 9 «Закону про захист прав споживача», Ви маєте право обміняти або повернути придбаний у нас товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

- Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень.

- Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.

- Збережена в цілості упаковка товару та всі її компоненти.

- Збережено комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування.

- Пред'явлено товарний чек або накладна, що підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Увага! Якщо замовлення на решітки для батарей опалення індивідуальний, виготовлений під розміри певні покупцем (замовником), то даний товар відноситься до переліку товарів в додатку № 3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню )).